Avete domande? Abbiamo le risposte. Consultate le nostre FAQ.

Gestire le vendite da un unico cruscotto
Vendete attraverso i negozi all'ingrosso online di ecommerce
Conversazioni digitali con ogni cliente
Automatizzare la gestione degli ordini
Riscuotere in modo sicuro i pagamenti alle vostre condizioni

Come posso iniziare?

Basta fare clic su GET STARTED e su Seller Account o Buyer Account per iniziare. Per esplorare la piattaforma è necessario fornire informazioni sulla società. I nostri strumenti self-service vi guideranno attraverso il processo. Se volete saperne di più, potete sempre contattarci. Siamo qui per aiutarvi!

Ci sono costi per utente?

No. Il prezzo mensile è per utenti illimitati. L'account aziendale SABX può supportare in modo conveniente team di qualsiasi dimensione.

Offrite un piano annuale?

In genere fatturiamo mese per mese, ma se desiderate pagare una volta all'anno, fatecelo sapere. Saremo lieti di accettare un piano di pagamento annuale, se questo funziona meglio per la vostra azienda. Inoltre, se vi iscrivete a un piano annuale, avrete uno sconto del 10% sul primo anno.

Devo firmare un contratto a lungo termine?

No. SABX è un servizio a pagamento. Non ci sono contratti o impegni a lungo termine da parte vostra. Con la nostra tariffa standard, pagherete semplicemente mese per mese o una volta all'anno. In caso di disdetta, non vi verrà addebitato più nulla. Con la tariffa startup, in caso di annullamento, vi verranno addebitate le eventuali spese di elaborazione dell'ordine; dopodiché non vi verranno più addebitate.

Quali metodi di pagamento accetta SABX?

SABX accetta pagamenti tramite ACH, carta di credito o carta di debito. Se la vostra azienda preferisce un'altra opzione di pagamento per iniziare, fatecelo sapere.

Come si creano le vetrine e i cataloghi di ecommerce B2B con SABX?

Potete creare vetrine pubbliche per consentire a tutti gli utenti SABX dell'area di servizio selezionata di scoprire i vostri prodotti. Potete anche creare vetrine private, accessibili solo agli acquirenti su invito, dove potete vendere in base al canale, alla geografia, al prezzo, al marchio o a un altro approccio che favorisca la vostra strategia di vendita. I nostri menu e le nostre indicazioni vi guidano attraverso il processo di configurazione. La creazione dei negozi può richiedere qualche ora o qualche settimana, a seconda delle dimensioni della vostra libreria di prodotti e della complessità della vostra strategia di vendita. Fateci sapere se desiderate il nostro aiuto.

Potete aiutarmi a caricare i miei prodotti, clienti, prezzi e altri dati?

Certo! Siamo felici di aiutarvi. SABX è stato progettato con strumenti integrati per il caricamento di grandi quantità di dati che vi consentono di farlo da soli. Potete contattarci in qualsiasi momento per chiedere aiuto se vi trovate in difficoltà. Offriamo anche servizi di configurazione completa per farvi partire in 2 settimane o meno. Chiedeteci come fare!

Avrò accesso a un responsabile dell'assistenza clienti?

Naturalmente! Ogni account ha accesso a un membro del nostro team di assistenza clienti per rispondere a qualsiasi domanda. Sono qui per offrire una guida strategica e pratica sui modi in cui potete utilizzare le solide funzioni della nostra soluzione per far progredire la vostra strategia di vendita.

Inoltre, in ogni schermata sono presenti note di aiuto integrate, se si preferisce navigare nel sistema da soli. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda. Siamo qui per aiutarvi!

Come faccio a ricevere il pagamento dai miei acquirenti?

Potete riscuotere il pagamento, al momento del checkout o con le condizioni, utilizzando il vostro processo di fatturazione e pagamento esistente. Potete anche impostare i Servizi di pagamento per consentire agli acquirenti di pagarvi con ACH o carta di credito.

Cosa fa SABX con i miei dati?

Tutte le aziende venditrici sono proprietarie dei loro dati: i dati relativi alle interazioni e alle transazioni del vostro account sono criptati e appartengono a voi. Quando interagite con la nostra piattaforma, memorizziamo in modo sicuro le vostre informazioni e le utilizziamo solo per migliorare la vostra esperienza SABX. Non raccogliamo né vendiamo mai i dati dei nostri venditori. Clicca qui per saperne di più sui nostri protocolli di riservatezza dei dati.

Avete altre domande? Fateci sapere come possiamo aiutarvi!

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Gli acquirenti possono inviare messaggi in tempo reale durante l'ordine. Le conversazioni si collegano automaticamente all'account, in modo che le informazioni sui clienti siano sempre aggiornate.

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Vendete di più con negozi online personalizzati per acquirenti, canali o aree geografiche. Stabilite le condizioni e iniziate a vendere agli acquirenti che convalidate.

Ordini

Eliminate il lavoro manuale e aumentate l'efficienza ricevendo, elaborando e archiviando automaticamente i dati di ogni ordine.

Pagamento

Ricevere automaticamente il pagamento con ACH o carta di credito al momento del checkout, oppure utilizzare il proprio sistema di fatturazione e pagamento. Abbinamento automatico di articoli, ordini e fatture.

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